Nach dem überraschenden Tod ihrer Tante kündigt Jessie ihren Job und übernimmt die Teestube und die Poststelle von Busby, obwohl sie das eigentlich nie vorhatte. Der ganze Ort, allen voran Claire, die Wirtin des kleinen Pubs, und Edward, der charmante Tierarzt, lassen Jessie mit der neuen Aufgabe nicht allein. Als sich ihre ersten Gäste als undurchsichtige Bauunternehmer herausstellen, die ihre ganz eigenen Pläne mit Busby haben, erwacht Jessies Kampfgeist. Welche Rolle spielt der gut aussehende Trevor, der Sohn des Baulöwen, dabei?
Dann überschlagen sich die Ereignisse. Die Poststelle soll geschlossen werden, und ein Hochwasser richtet große Schäden an. Werden die Dorfbewohner diese Herausforderungen meistern? Und wird auch Jessie so kurz vor Weihnachten ihren Herzensmenschen finden?